IT Support Engineer  

Partnerünk:

Egy német középvállalat dinamikusan bővülő magyar leányvállalata, ahol izgalmas nemzetközi projektek keretében kamatoztathatod mérnöki és fejlesztői tudásodat.

Feladatok:

• High-end gépgyártáshoz és gyártásirányításhoz kapcsolódó, világszínvonalú termékek fejlesztése
• Service Desktől érkező ügyfélkérések, ticketek feldolgozása JIRA Service Desk-en keresztül
• Kérések feldolgozása során egyeztetés a termékmenedzsmenttel és a termékfejlesztéssel
• Riportálás és kapcsolattartás a support folyamat érintettjeivel és a termékmenedzsmenttel
• Hosszútávú, stratégiai fejlesztési feladatok a világpiacon meghatározó szerepű, nemzetközi ügyfelünk részére
• Budapesti munkavégzés (kötetlen munkarend, home office lehetőség)
• Agilis fejlesztési módszertan

A pozíó betöltéséhez szükséged van:

• Legalább 2-3 éves releváns szakmai tapasztalatra
• Ticketing rendszerekben szerzett jártasságra (JIRA Service Desk)​
• Knowledge base-zek ismeretére (Confluence)​
• Kommunikációképes angol nyelvtudássra
• Logikus gondolkodásra, rendszerszemléletre, precizitásra és agilitásra

Mindezért mit kínálnak ők?

• Stabil munkahely: ✔
• Kötetlen munkarend (törzsidő nélkül): ✔
• HO lehetőség: ✔
• Fejlődési lehetőség, képzések: ✔
• És sok minden mást…